督导通报

2020年第1期 总47期

咸阳职业技术学院质量保证中心         2020年2月26日

咸阳职业技术学院

2019-2020学年第二学期线上教学检查工作通报

为了积极应对新冠肺炎对教学的影响，贯彻落实教育部“延期不延教，停课不停学”的工作要求，2月24日，全院开展线上教学首日，教务处、质量保证中心对全院13个教学院部线上教学工作及学生顶岗实习情况进行了全面检查。现将检查情况通报如下：

一、基本情况

（一）思想重视，准备充分

从学院到二级院部，从领导到广大教师，充分认识到线上教学的重要性，教务处和各教学部门先后三次组织安排教师开展线上信息化教学能力培训，引导教师通过网上视频会议、线上交流平台、微信群等多种途径进行在线教学交流和备课，做好教学准备。职教云等企业团队全天候为教师网上答疑，解决各种技术问题。任课教师认真准备线上教学方案，合理安排教学进度。学生积极与任课教师网络互动交流，提前熟悉教学工具。

（二）组织得当，部署周密

教务处对本学期教学安排进行适当调整，统筹开学前和开学后教学工作衔接，通过线上教学“前拉”、线下教学“后延”，运用线上线下混合式教学手段，确保教学秩序不紊乱，教学质量标准不降低，毕业就业时间不推后。

各教学院部遴选业务能力强、信息化水平高的教师承担线上教学任务，组织教师扎实开展线上教学平台操作培训，做好线上课程真实环境演练，及时汇总解决问题，制定线上教学应急预案。学发办联系线上学习困难学生，为学生出谋划策，制定学习预案。

目前，我院第一批安排 288 名教师进行线上教学，开设课程259门，涉及52个专业，309个班级，12429名学生。具体分布见表1、图1。

图1  2019-2020学年第二学期第一批线上教学情况汇总

（三）开课率高，覆盖面大

线上授课首日，全院13个院部145名教师进行线上教学，开设课程131门，涉及49个专业，224个班级，9092名学生。具体分布见表2、图2、图3。

图2  2019-2020学年第二学期线上教学首日情况汇总

图3  2019-2020学年第二学期线上教学首日情况汇总

（四）发挥潜能，集思广益

线上教学任务落实后，任课教师自觉学习，认真观看超星学习通、蓝墨云班课、腾讯课堂等平台的使用指南，组建团队工作群，交流经验，沟通学习，集思广益，发挥潜能，开课前反复模拟演练，处理突发问题。为了达到良好的教学效果，绝大多数教师预备至少两个学习平台，提前上传PPT、学习资料、视频录像。据统计，2月24日，教师线上教学平台主要有蓝墨云班课、职慧职教、中国大学MOOC、超星学习通、智慧树、学银在线、爱课程、腾讯、微信轻直播、钉钉直播等。在全国线上授课高峰期，网络压力大的情况下，我院线上教学开展顺利。

（五）监控到位，反馈及时

教务处、质量保证中心、各院部加强教学监控，及时反馈出现问题。教务处多次召开电话会议，统一思想，提高认识，分组包干，责任到人。质保中心提前培训教学督导，提升督导信息化水平，适应现代化监控手段，全体督导提前半小时进班听课，监控教学运行，课后及时推送课堂评价，反馈到二级院部和教师本人，保证教学监控的时效性。各院部院长（主任）带领教学副院长（副主任）、教学办主任（副主任）以及工作人员，深入教学一线查课督课，动态监测线上教学，及时帮助授课教师解决突发问题，了解学生到课情况。学发办配合组织督促学生按时上课，收集反馈学生学习情况。通过“教师网上教，学生网上学，部门网上督”，全力护航新学期教学工作。

（六）出勤率较高，学习兴趣较浓

2月24日，在线学生9092名，平均出勤率88.05%（见表3）。大多数学生听讲认真，对线上教学很感兴趣。通过调研，学生表示虽然没有和老师面对面学习互动，但线上交流比较通畅，老师准备的资料详实丰富。绝大多数学生表示喜欢这种新颖的授课方式，总体感觉不错的占比80%以上。

（七）顶岗实习管理严格，学生签到率高    

疫情发生以来，学院高度重视顶岗实习学生管理工作，根据教育部和陕西省相关文件精神，下发了《咸阳职业技术学院关于加强疫情防控期间学生顶岗实习管理的通知》，对疫情期间顶岗实习工作做了周密部署，实行了疫情防控期间顶岗实习日报告制度，及时掌握顶岗实习学生的地域分布、健康状况等重要信息，尤其对湖北及省外学生重点监控。充分利用“工学云”学生顶岗实习管理平台，强化了顶岗实习指导教师和学生的联系，学院顶岗实习学生签到率显著提高（具体见图4）。

图4  2月24日顶岗实习学生签到率

二、存在问题

从检查情况来看，线上教学首日教学秩序总体良好，但由于线上教学是新生事物，教师、学生、教学管理部门都是首次遇到，运行过程中难免存在问题。归纳如下：

（一）教师层面

部分教师对线上教学软件使用不熟悉，教学环节转换不流畅；个别教师担心讨论区看不到，PPT设置为编辑状态，影响放映效果；有些教师PPT制作不精美，文字过多；有的授课节奏把握不好，讲授速度较快；部分教师上课虽有互动和提问，但学生参与度不高；个别教师授课内容较多，进度过快，教学效果不佳。

（二）学生反映

一是个别学生信号不稳定，上课时断时续，影响正常上课和按时签到。二是手机流量消耗过大学生负担加重。据统计，学生上一节课消耗流量500兆，这对家庭困难学生是一笔不小的开支。三是部分学生进直播间没有实名制，有些学生未及时进入课堂，影响课堂互动和监控。四是学生在家上课干扰较大，且监管困难，且全靠学生自觉自律。

（三）资源层面

一是网络负荷过大，部分平台不稳定，播放中有卡顿，甚至有中断的现象。据统计，网络拥堵问题主要集中在超星学习通平台，师生无法登陆，排队时间过长，即使进入班级课程，大部分课件资源无法显示。二是现有的课程资源太少，我院现有院级精品在线开放课程29门，省级在线开放课为零，数量少，质量与兄弟院校有差距。

三、线上教学工作应对措施

（一）学院层面

一是加强信息化资源库建设。借助双高校建设，重新研究专业定位，制定专业教学标准、人才培养方案，开发建设结构化课程体系、颗粒化教学资源，加快信息资源库推广应用。 二是持续加强线上教学监管。继续执行线上教学信息日汇总、日通报制度。完善教学督导和信息员奖励机制，充分调动各级督导、学生信息员积极性，形成全天候、无死角监控。三是教务处加大在线课程后台监控，定期从后台抓取数据，通报院部领导巡课率、教师课堂测验、答疑次数和学生签到率、回答问题等课堂表现情况，以此为依据，以奖代罚，调动二级院部、广大教师和学生的积极性。四是充分利用网络媒体，宣传线上教学过程中涌现出的爱岗敬业，钻研教学，无私奉献的教职工和克服困难，勤奋学习，乐于钻研的学生，营造良好的教风、学风和校风。

（二）课程层面

一是抓紧制定新阶段的精品在线开放课程建设意见，制定精品在线开放课程经费管理细则，激励教师建好课，出精品。二是实行部门责任制。各院部要创造条件支持教师成立课程团队，做好课程建设。三是鼓励开发特色化课程资源。

（三) 教师层面

一是发挥备课组作用，营造研讨、开发课程资源的学术氛围，发挥集体智慧，建设、使用特色化课程资源。二是督促教师转变角色，创新教学模式，从知识的提供者转变到学生的指导者，如为学生提供学案和1-2个相关资源。在教学活动设计上预留学生自主学习的空间和条件。运用已有的丰富优质资源，培养学生获得信息的途径、分析信息、在有价值信息中学习的能力。三是辅导员（班主任）要积极与学生家长沟通，取得家长的配合，重点关注那些在线学习困难地区和家庭的学生学习情况，给他们更多的指导、关心和帮助。

主送：各院部处室

抄送：院级各领导

咸阳职业技术学院质量保证中心 　 2020年2月26日印发