督导通报

2020年第4期 总50期

咸阳职业技术学院质量保证中心         2020年9月28日

本期要目

◇2019-2020学年第二学期教学评价工作总结报告

◇2019-2020学年第二学期学生成绩分析报告

2019-2020学年第二学期教学评价工作总结报告

为了进一步加强教学质量监控，不断提高人才培养质量，学院于2020年6月17日-21日开展本学期教学评价工作，由于疫情影响，绝大多数学生不在校，加之教务系统里教学任务与实际上课出入较大，无法用正方教务系统完成评教，故采用“腾讯文档”进行问卷调查形式，共设置有学生评教、领导评教和督导评教三种。

评价对象为本学期承担教学任务的所有教师，包含专、兼职及外聘教师，共计579人。参评人员为全体在校学生（校外实习学生除外）干部、二级院部领导和教学督导，共计1009人，分别为978人、27人和4人。现将本次教学评价工作总结如下。

一、学生评教情况

（一）学生评教基本情况介绍

全院11个二级学院，978名学生参与评教，参评率为92.53%。师范学院、医学院、机电（技师学院）和民族文化艺术学院参评率达到100%，体育学院和汽车学院参评率过低，分别为44.44%和60.00%。各二级学院学生参评情况统计具体见表1。

表1  学生评教情况统计表

（二）院部维度测评分析

全院应被评教师579名，各院部教师得分统计结果见表2。

表2  二级院部教师测评分数统计表

全院最高分100分，最低分68分，平均分92.88；85分以下占0.86%；85-90分占10.36%；90分以上占88.78%。

从上述数据来看，师范学院、机电（技师）学院、建筑学院、仪祉农林学院、汽车学院、体育学院、民族文化艺术学院、思政部学生对本学院教师教学总体评价较为客观。总体而言，学生对大部分教师教学满意度较高，对极个别教师满意度较低。

（三）指标维度测评分析

表3 理论课（含理实一体课）评价指标测评分数统计表

从理论课（含理实一体课）评价指标测评结果来看，各指标的平均分差异较小，平均分的全距为0.10分。指标1、2、3平均分相对较高，指标4、5、6、7平均分相对较低，说明学生对多数教师教学态度、教学内容资源的选取及运用较为满意，对教师的专业素养、教师教学较为认可，但大多教师在教学内容的重难点突出上，讲授方法和手段、技能，体现教学互动等方面仍需提高。

二、领导评教情况

（一）领导评教基本情况介绍

全院13个二级院部，各教学院部院长、主任、副院长、副主任共27名领导对本院部授课教师进行评价。

机电（技师）学院、建筑学院、财经学院参评率达到100%，电子信息学院、民族文化艺术学院参评率分别为70.79%、60.00%。各二级院部领导参评情况统计具体见表4。

表4  领导评教情况统计表

（二）院部维度测评分析

全院实际被评教师545名，各院部教师得分统计结果见表5。

表5 二级院部教师测评分数统计表

全院最高分100分，最低分84分，平均分95.35；85分以下占0.55%；85-90分占9.72%；90分以上占89.73%。

从上述数据来看，学院领导对本院部授课教师教学总体水平比较认可。部分院部领导对教师评分优秀率占100%，评价的区分度不高，参考价值不大。

三、督导评教情况

（一）督导评教基本情况介绍

质量保证中心根据各教学院部线上线下授课安排，制定教学督导听课课表，及时推送教学评价表。教学督导持续听了基础部的大学语文、思政部的毛泽东思想与中国特色社会主义概论线上课程，重点听了建筑学院、电子信息学院、医药化工学院、仪祉农林学院等学院线上课程和师范学院、医学院教师的线上、线下课程。教学督导对各教学院部教师线上线下教学情况进行过程性监控，实时督促、反馈教学运行情况。

（二）院部维度测评分析

全院实际被评教师221名，各院部教师得分统计结果见表6。

表6  二级院部教师测评分数统计表

全院最高分100分，最低分82分，平均分89.31；85分以下占2.71%；85-90分占71.04%；90分以上占26.25%。

从上述数据来看，四位教学督导对听课院部教师教学总体水平评价合理，85-90分教师数占71.04%，教师整体教学水平呈现良好趋势。从教学督导评价打分区间来看，评价的区分度和信度较高。

四、存在问题及改进措施

（一）存在问题

一是评教的组织管理工作需要进一步强化。由于疫情影响，绝大多数学生不在校，加大了评教工作难度，部分院部思想重视不够，宣传力度不大，组织管理有待进一步加强，评价结果不够客观公正。

二是对评教工作的重视程度还需要提升。开展全方位评教工作，有利于各级教学管理人员、授课教师掌握评教结果，了解优势和存在问题，在后续教学过程中及时加以改正和调整，利于提升教育教学质量。个别院部对评教工作的重视程度还需要提升，领导评价和学生评价结果区分度不高，满分较为普遍。

三是评教实施的精细化程度还不够高。个别院部对评价的内容、流程、要求以及本学期任课教师姓名、课程、所属院部等信息没有及时通知到每位学生干部，致使学生评教出现班级、课程、教师所属院部等信息错误较多，影响评教结果收集汇总与分析。

（二）改进措施

本学期基本以线上教学为主，为确保在线学习与线下课堂教学质量实质等效，建议学校从不同层面考虑可能存在的 问题。

思想层面：学校、学院、教师、学生均需转变观念，主动适应教学模式的变革，理解、接受并积极应对由传统的课堂教学向“互联网＋”在线教学的转变，由“以教师为中心”向“以学生为中心”的转变，由“以教为中心”向“以学为中心”的转变。

教师层面：通过硬件倒逼、慕课倒逼和制度倒逼这“三个倒逼”，促进教师充分利用现代教育 技术，改革传统教学方式，推动课堂教学变革，探索由“以教师为中心”向“以学生为中心” 转变，由“以教为中心”向“以学为中心”转变。

学生层面：最关键的是调动学生的学习主动性，提升自控力。要考虑到学生居家设备、网络速度等学习条件和学习能力不尽相同，对学生学习成效的跟踪也难以全面、及时。不过相比传统课堂，在线教学过程中学生更能主动发言，参与讨论。

管理层面：开展教学质量评价体系研究与实践工作，制定科学可行的质量评价指标，形成过程性评价与终结性评价结合的多元化的评价体系，不断提升高职院校的教育教学质量；健全多元化考核评价体系，提高质量评价的区分度；将过程性评价和终结性评价相结合，完善学生学习过程监测、评价与反馈机制，提高教学质量评价的信度。

2019-2020学年第二学期期末考试成绩分析报告

2020年7月4日-7月6日学院组织了2019-2020学年第二学期期末考试。现将考试成绩情况做以分析，报告如下：

一、基本情况

2019-2020学年第二学期，全院应考人数为15570人，实考34482人次,考试班级282个，考试科目296门，缺考252人次，较上学期缺考人数增加56人次，缓考11人，较上学期缓考人数有所减少。全院以证代考8人，以赛代考人数为0。具体见表1。

二、成绩分析

本次考试成绩分析以2019-2020学年第二学期期末考试课程总评成绩为基础数据，依据统计学相关原理，运用Excel进行数据统计、处理和分析。

（一）成绩分布

根据学院《考试管理规定》，考试成绩分为五个等级。其中，60分以下为不及格，60-69分为及格，70-79分为一般，80-89分为良好，90分及以上为优秀。

图1是18级、19级三年制高职学生不同分数段考试人次及占比。从图1可以看出，三年制高职成绩均趋于正态分布，分布趋势基本合理。60分以下分数段占比，18级高职较19级高，即不及格率18级高。90分以上的分数段占比，2019级三年制高职较2018级高，即优秀率19级略高。

图1 三年制高职学生成绩分布图

图2是16级、17级五年制学生不同分数段人次及占比。

从图2可以看出，2017级五年制学生在70-89的分数段人次及占比较大，2016级五年制高职成绩主要集中在70-79这个分数段区间，2016、2017级五年制学生成绩均趋于正态分布，分布趋势基本合理。

图2五年制高职学生成绩分布图

（二）不及格率

从不及格人数看，全院累计不及格1588人次，其中三年制高职1468人次，五年制高职120人次。从平均不及格率看，全院为4.61%。按照培养层次分，三年制高职平均不及格率4.59%，其中，2019高职为3.71%，2018级高职为5.38%。

五年制高职平均不及格率4.84%，其中，2017级五年制高职为5.62%，2016级五年制高职为4.78%。具体见图3。

图3 各年级不及格率统计

按学院分，不及格率较高的有机电（技师）学院、医药化工学院、体育学院，均在10%以上。不及格率较低的有医学院、建筑学院，民族文化艺术学院不及格率为0。不及格率分布具体见图4：

图4 二级学院不及格率统计图

从课程不及格率看，全院共有5门课程不及格率超过了20%（不含），其中19级高职4门、16级五年制1门。不及格率较高的课程分布见表2

表2 不及格率较高课程分布表

（三）优秀率

全院优秀率是19.19%。医学院、建筑学院、医药化工学院、体育学院优秀率较高，均在20%以上。具体分布如图5：

图5 各学院优秀率

全院学生成绩中2019级三年制高职优秀率较高，2017级五年制高职优秀率较低。具体分布见图6。

图6 各年级学制优秀率

（四）平均成绩

2019-2020学年第二学期，从平均成绩较高的课程看，三年制高职平均成绩高于90分的课程有17门，其中，2019级4门、2018级13门。五年制高职平均成绩高于90分的课程为零。

从平均成绩最低的课程看， 2019级三年制空中乘务专业、社会体育专业、物流管理专业《大学语文》课程平均成绩分别为60分、60.5分、61.5分，电梯工程技术（扩招）专业《电梯安装与调试》课程平均成绩62.33分，2017级五年制学前教育专业《学前儿童科学教育》平均成绩63.33分。

本学期各学制各年级段平均成绩均高于60分。个别课程平均分高于90分，试题的区分度不高。具体见图7、图8：

图7 2019级三年制平均分高于90分课程统计

图8  2018级三年制平均分高于90分课程统计

全院考试成绩按学制、按学院成绩分布具体情况见表3、表4、表5、表6、表7。

表3 各年级学制考试成绩分数段分布

表4 2019级三年制高职考试成绩分数段分布

表5 2018级三年制高职考试成绩分数段分布

表6 2017级五年制高职考试成绩分数段分布

表7 2016级五年制高职考试成绩分数段分布

（五）成绩全距

全距是学生成绩的最高分和最低分之差。全距取决于极端数值的大小，可以从总体上粗略反映学生成绩的差异程度。全距越大，说明学生学习差异程度显著、考试成绩两极分化严重、分布不均衡。从统计中可以看出，全距最大的是2018级三年制药学专业《药剂学》、《药物分析》和《药事管理与法规》3门课程，全距分别为99、98、97分。其中，最高分分别是99分、98分和97分，最低分都是0分。三年制高职成绩全距值在50分以上课程107门，其中，2019级三年制有66门，2018级三年制有41门。五年制高职成绩全距值在50分以上课程有6门，其中2017级五年制有1门，2016级五年制有5门。

（六）考试方式改革

本次期末考试全院采取线上考核方式，221门考试课中题型灵活且较多的有63门课程，其中，54门为5种试题类型，7门为6种题型，1门为7种题型，1门为4选1，题型类别明显增多，数量合理，题量适中，选择性、灵活性增强。

除此之外，本学期以证代考8人，全部为财经学院2018级三年制高职学生，无以赛代考学生。

三、主要问题

通过对2019-2020学年第二学期期末考试成绩进行分析，发现存在以下问题：

（一）教师教学层面

一是部分课程准备不充分。部分教师课程总体设计比较完整，个别教师线上教学资源准备不很充分， “课程简介”、“考勤方法”、“考核方法”、“线上学习指导”、“教与学时间表”、视频、PPT、电子书、网页连接、图片、拓展知识等有缺项。二是部分课程教学管理较松散。个别教师教学监管不力，有的签到时间过长；有的虽有签到，但震慑力不强；有的课中缺乏监控，学生随意退出教学平台，上课比较散漫。三是教师教学水平有待提升。部分教师教学方法单一，课堂气氛不活跃；个别教师授课不够生动，不能激发学生兴趣；个别教师过分依赖PPT或视频，没有进行资源优化整合，教学效果不佳。

（二）学生学习层面

一是学生学习习惯有待养成。部分学生自律性不强，学习习惯不好，加之长期在家上网课，监控缺失，有的甚至外出打工。二是分析问题能力有待提高。部分学生基础薄弱，审题不仔细，低级错误较多；部分学生逻辑推理不缜密，语言表述能力差，综合分析题失分多。

（三）考试考核层面

一是考核方式较单一。由于受疫情影响，本次考试采用线上考试，实践技能操作考核等无法实施，考试形式单一，考试成绩无法反映学生真实水平。二是部分试卷题型单一。有7门课程只采用一种题型命题，知识点覆盖不够、卷面成绩不及格率高，个别课程平均分高达95分以上，试题区分度不高，不能全面考查学生学习情况。三是阅卷把关不严。由于采取线上考试、线上阅卷的方式，部分教师考核不严，个别院部监控缺失，考试成绩失去了诊断教学的目的，更达不到有效改进教学，提高教学效果的作用。

（四）管理及其他方面存在的问题

一是教学管理有待加强。个别教师对平台不熟悉，操作失误多。有的教师对学生监管不严，学生出勤率较低。二是平时成绩打分不够科学严谨。个别教师没有参考平时测验、课堂提问、作业完成情况、学习态度和参加实验实训等情况，平时成绩打分比较随意。三是以赛代考、以证代考制度有待完善。全院以赛代考学生人数为0、以证代考人数较少，学生申报成绩转换的积极性不高，以证代考、以赛代考制度有待进一步完善。四是成绩统计问题较多。按照学院文件要求，考试成绩统计上交时间截止7月16号，个别教学院部直至8月30号才上交。个别教学院部成绩统计数据不闭合，有的没有专业课程附件表，有的成绩统计表随意删减、合并单元格，有的统计数据出现低级错误，为全院成绩统计分析工作带来诸多不便。

四、改进措施

（一）加强教师能力培养

一是提高教师信息化教学能力。鼓励教师积极参与国省、学院信息化教学大赛、微课比赛，积极参与各类线上线下培训，提升教师现代信息化教学能力。二是充分发挥课堂主阵地作用。鼓励教师潜心研究教学设计，钻研教学方法，了解行业企业最新动态，丰富教学内容，提高课堂教学感染力和表现力。三是加强教师课堂管理。不断更新管理理念，优化课堂管理行为，提高课堂驾驭能力，提升课堂管理艺术；关爱学生，关注学生思想动态，尤其关注学困生，用爱心感化学生，用知识感染学生，让学生体验学习的乐趣，感受知识的魅力。

（二）加强学生能力培养

一是加强专业思想教育，端正学习态度。开展丰富多彩的知识讲座和技能大赛，紧紧围绕专业技能开展第二课堂活动，丰富学生的课余生活，提高学生的学习兴趣，提升学生的自信心和学习能力。二是加强实践教学，重视技能培养。加强实践教学，充分利用校内、校外实训基地，提高学生实践操作能力。倡导理实一体化教学模式，使学生在实践中巩固理论，发展理论。举办各种技能大赛和技术比武，为学生搭建展示自己的舞台，调动学生参与实践的积极性和主动性。

（三）改进考试考核方式

一是健全考核评价机制。加强考核评价研究，将理论与实践相结合，将平时测验与期末考试相结合，将过程性评价与终结性评价相结合。根据不同专业背景，课程性质，制定不同评价方式。二是试卷命题科学性有待提高。加强对试卷命题的研究，在试题数量、题型设置、难易程度等方面深入研究。合理布局，科学命题。三是考核方式有待进一步优化。在课程根据专业、学科的特点采取灵活多样的考核方式。考评结果既要体现考试结果，也要重视学习过程。

（四）加强教学管理

一是严格落实考试制度，加强学风建设。严肃考试纪律，提前召开期末考试动员大会,认真学习《考试管理规定》，《学籍管理》、《考试违纪处理规定》、《考场规则》等教学管理制度，建立学业预警制度，规范考试各环节，营造考试氛围，树立考试的权威，端正学习态度，形成良好学风。二是做好日常教学质量监控与反馈工作。充分发挥二级教学督导作用，切实监控日常教学环节，及时了解教学运行，掌握教学动态，严肃处理发现问题，维护制度的权威性。三是认真做好成绩分析。各院部要认真落实考试成绩分析制度，加强试卷成绩统计。克服试卷分析的随意性、模糊性，增强分析的针对性、准确性、客观性。既要分析学生的得与失，又要分析教师教学的优点和不足，找出问题的根源，提出切实可行的改进措施，真正使考试起到改进教学，促进教学，提高教学质量的目的。